大家好，我人目前在京都,帮同事购买富士急巴士的车票,
但因为时间与路线错误,想要退票
店员表示因为我是现金购买,无法退票
请问还有其他方法可以退票吗
ps.已于版上查询过结果，但是只找到lawson退官网上票卷的文章
和我的情况不相符，所以还是上来请问各位大大
谢谢