两年前也遇过类似的问题
本来计画是两个人的旅行，然后途中追加人数
到最后变成了9个人的旅行
房间的预定也是一间一间加定下去
直到了出发前一两周，在做最后确认工作时
忽然发现其中有一间房间的订单资料消失了
另一间房间的订单日期错误变成次月的
于是就立即打国际电话到东横inn确认
对方电脑的资料跟网络上好像是不同的系统
确认订单没有被取消，日期也正确后才放下心中的大石
所以原po其实可以不用担心，担心的话就打个电话去问问
日文或者英文都可以通的

谢谢！

之前打过池袋的 不会讲中文QQ 也不会英文QQ

东横inn系列有些店员真的英文好烂...

池袋北口第一的柜台我遇到的都只说日语，不会英文或中文喔