[问题] 日本捷星VISA付款后跳回的页面?

楼主: rex9011705 (Rex)   2014-11-11 02:03:11
大家好~
小弟前两天有发问有关于日本捷星订票问题,在这先感谢大家的答复~
目前遇到一个问题就是,
在订票的过程中最后一页付款的页面打后我VISA卡号后确认付款,
然后也输入手机OTP验证码点选确定后~
结果他的页面又会跳回我刚刚最后付款的页面,
以为是不是没有付款成功,因为他上面有显示以下的画面....
http://ppt.cc/AWUN
全都日文看不懂啊~!!! 复制到GOOGLE翻译也看不出所以然...囧
不晓得这个是不是付款错误的讯息???
之后我也有去检查我的Mail后有发现捷星也已经寄了航班资讯...
所以根本不晓得有没有付款成功...
唯一能确定的也只能等明后天看信用卡有没有扣款了
不晓得各位大大有订日本捷星机票的有没有遇过这样的情况呢?
感谢了 ~>"<~
作者: bigfacetwo (big)   2014-11-11 02:10:00
反正板主睡了我来帮你翻译囉...他说你选择的付款方式有错误所以没办法付款叫你再用别的方法再试一次...不过你有收到航班讯息如果有订位代号可能就有成功了明个打个电话问问信用卡公司吧...XD他有说这笔订单不会跟你请款..
楼主: rex9011705 (Rex)   2014-11-11 02:31:00
他寄给我的航班讯息确实有订位代号,我图上面有框红色遮起来的部分就是订位代号~
作者: bigfacetwo (big)   2014-11-11 02:35:00
遮起来的前面就是写说你的付款没有正常的结束麻烦您跟客服中心连络..可能就是有订位代号但没有付款的状态...
楼主: rex9011705 (Rex)   2014-11-11 03:02:00
那我这是要问捷星的客服还是信用卡银行呢?
作者: yjay (Taylor Swift - Red)   2014-11-11 03:02:00
请打给信用卡公司问看看我也是出现这个画面都有入帐成功等等就会收到捷星的确认信了
作者: liebeeva (Ich bin Eva)   2014-11-11 06:57:00
我前几天订也是这样,我就给他直接重刷,因为刷卡号码那也不能改数字,淡淡的有个浅灰色卡号,所以我没有换张卡直接把卡背的三码重新输入后就刷卡成功了,是没有重复刷卡,如果不放心可以打电话去信用卡银行确认不过我那时候第一次没有出现订位代码,第二次刷成功后才出现代码,也才有确定的金额。
楼主: rex9011705 (Rex)   2014-11-11 16:58:00
感谢各位前辈的资讯,今天已经有去电询问信用卡客服和捷星客服了~机票和扣款都有成功~ :D
作者: LemonCheng (低调过日子)   2014-11-11 20:19:00
不好意思 我能问一下捷星客服你是打几号吗 我都打不通
作者: rabbit09497 (Hung Ya)   2014-11-11 22:41:00
我和板大遇到一样的问题 下午也是打去两边问 有成功回楼楼上 00801 852 015 这只台湾的 用手机打!!
楼主: rex9011705 (Rex)   2014-11-12 00:52:00
没错~ 就是这支电话,小气少年很好用的XD
作者: blueslovetw (YuPinLove )   2014-11-12 00:57:00
记得2015这只是免费电话^^"用手机打应该也是吧!?

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