※ 引述《Urian (Urian)》之铭言：
: 复兴虽然是传统航空公司，但它的价位是位于传统航空公司和廉价航空之间
: 他的服务也是介于两者之间(包含餐食、危机处理、补偿方案)
: 会订复兴的人，应该大多是着眼于他比其他传统航空便宜，又有比廉价航空多一些的服务
: 那为什么复兴出现危机处理不好的时候
: 大家骂的点会是在于: 收传统航空的票价，却只拿出廉价航空的服务
: 这样不公平吧
哪里不公平? 廉价航空在开卖前 可是把所有的规则跟你说了
你传统航空降低票价卖 是你的是，你服务降低成廉行等级你有出来说?
: 要他跟其他传统航空一样的服务，却收这样的票价，这有可能吗?
: 订的人不就是想要便宜吗? 便宜自然会有风险，这不是很正常的吗?
: 可以承受风险，不赶时间，想要便宜又想要比廉价航空多一些服务，自然会选复兴
: 不能承受风险，赶时间，想要跟其他传统航空一样的服务，那就别贪图便宜的复兴了
今天状况分成两种
去程
因为另一条线 需要用大飞机(不管是一个航班超卖 还是 两个航班并班)
所以把日本线的大飞机 换成小的，然后就坐位不足
请问一下 这种状况是 因为不可抗力之因素导致乘客没位置还是航空公司恶意造成?
为了增加其他航线的利润 这种事 当作没发生
然后转头说 因为机票价格低所以我只能给你降等成廉价航空在补尝2000元
你干脆大声说 我就是廉航只是多了飞机餐和行李托运
回程
主要问题在状况太晚公布....
复兴官网都说了 最晚45分前要办理报到相关手序
然后拟航班取消是在半小时前公布
不要鬼扯说 当地所有事务我外包了不关我的事....
我是付钱给你 你把服务外包是你的事，出事我骂你，你自己去骂外包商