[问题] 关于捷星申请班机延误证明

楼主: chenheero (Heero)   2014-08-11 22:18:12
昨天坐3k722从关空回台湾
班机从原来的1715起飞一直延到了快2200才起飞
可能也有不少版友也因为哈隆而delay吧
照样应该有算延误4小时up吧,不便险可以理赔
但是捷星的delay要怎么申请比较方便呢??
航厦代理捷星的复兴柜台说他们没有权限开例证明
打去捷星的台湾客服都是语音系统
又有人说可以直接寄e-mail申请
有版友有申请过的经验吗???
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2014-08-11 22:31:00
你看过你旅平险是几小时才赔了没然后你看过你的是定额给付还是实支实付了没如果实支实付你有多消费然后保留收据吗?
作者: findself (动心忍性百炼成钢)   2014-08-11 22:38:00
旅游不便险应该就是延误超过4小时且无飞机接驳 定额赔
楼主: chenheero (Heero)   2014-08-11 22:40:00
delay4小时up就有理赔,定额给附3K,最多理赔两次
作者: gaudi (^__^)   2014-08-12 16:29:00
我觉得你先打电话问你的保险公司,然后问桃园机场班机起降纪录的时刻表打印下来能不能当证明~然后顺便写封信给捷星要延误证明~写简单英文应该就可以
楼主: chenheero (Heero)   2014-08-12 17:45:00
一定要航空公司的证明的,但捷星回复速度似乎没那么快..已经寄信了,回复时间15天内=.=

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