Re: [资讯] 捷星冬季班表减班资讯

楼主: earpods (best product)   2014-07-10 23:28:43
感谢原PO告知
在网页上输入我的订单编号 还没有发现取消的消息
我原本打算去三天 早去晚回
但早去的班机被取消 网页上又只能改当天午去 或是隔天去 根本退无可退
马上打电话改订单!
一开始客服人员似乎不知道被取消
和我说改订单需要加收手续被及一些费用
后来请我稍等并查证之后 告诉我确实被取消了
但可以改的只能限上一班或是下一班班机
也就是前一天的午班 或是 原本那天的午班
最后选了前一天的午班
好想选前一天的早班啊! 但是客服人员告知不行 有点可惜
不过还是谢谢版友告知 不然连前一天午班都抢不到 就只能排当天的午班了
有需要的 可以现在就打电话去更改哦
作者: surface (阳光宅男~)   2014-07-10 23:33:00
换客服啊!可以改前一天同班。
楼主: earpods (best product)   2014-07-10 23:49:00
我已经改了 可以再播客服吗?再播了一次 客服还是说限定原班机的上下一班…有人换到同时段的吗?
作者: tatsuki225 (应考生)   2014-07-11 00:02:00
我强烈要求要改早班,结果他让我改了前一天早班耶?
作者: LukeWife (蘑菇夫人)   2014-07-11 00:11:00
前一天早班也被取消了QQ
作者: poiul   2014-07-11 00:58:00
一开始也是跟我说只能往前或往后挪一个航班,好声好气说我行程因此被缩短 且减班是捷星考量 不应该由旅客承担 不鸟 后来我语气不自觉越来越差 才勉为其难同意往后延一天 早去晚回
作者: LukeWife (蘑菇夫人)   2014-07-11 01:23:00
p大是原本也是晚回变成延后一天晚回吗?
作者: poiul   2014-07-11 01:27:00
恩 原本就早去晚回 客服只给延后1天早去午回 动怒后才变晚回对了 我是去回程都延 天数不变 没被影响航班也顺利+1天晚回
作者: znie (永不放弃!!)   2014-07-11 01:37:00
刚打了免服打了150次还是打不进去,请问各位前辈有秘诀吗= =
作者: icathy (再也不惧怕冬天)   2014-07-11 01:53:00
用skype打很顺利喔! 然后再次恭喜原po顺利改班成功!
作者: kid1412sonic (迦蚋李奥那多)   2014-07-11 01:57:00
请问打捷星的SKYPE有中文服务吗?
作者: akjin0230 (Zoey)   2014-07-11 08:11:00
已顺利更改晚一个航班 我用手机跟skype都失败 最后是用市话拨成功的 有提供中文服务 语言选择中文是按2
作者: russianblue1 (雨好大)   2014-07-11 09:22:00
昨晚1点左右免服很顺,去程改成提早一天午去我拨第一通时,客服马上就知道我要改时间
作者: a886759   2014-07-11 09:28:00
我刚打也是一通就有客服接
作者: yabu0303   2014-07-11 09:50:00
我也打skype成功,整个行程提前一天 时段不变 太好了~呼~
作者: bearhead (熊头)   2014-07-11 10:11:00
刚刚打去客服态度挺好,而且询问前后天航班都有提供资讯
作者: jimsam (Yoga-伯乐)   2014-07-11 10:40:00
请问有人去程被减回程没有减,但来回都延后一天成功吗
作者: kaiba (海马)   2014-07-11 10:45:00
都延后一天 成功
作者: a886759   2014-07-11 10:48:00
有延后一天,但讲很久才成功
作者: Sauerstoff (氧气朵夫)   2014-07-11 11:42:00
我只有去程减班 成功顺延一天早去晚回 口气放软没动怒
作者: cutedolls (噜啦啦)   2014-07-11 13:02:00
我也是只有去程被减,跟客服提去回延后一天完全不囉嗦直接帮我改,人超好的:)
作者: sweeet124 (蓝缕)   2014-07-11 17:23:00
打不通~请问SKYPE要拨几号??
作者: a886759   2014-07-11 17:31:00
我是说我朋友以前因为他们减班有成功顺延一天~不过也是讲很久才让我顺延,不然都只让我改前一个或后一个班次
作者: poiul   2014-07-11 17:33:00
所以说真的很看运气 我也是去程减班回程正常 但客服就不让我后一天 卢了很久才成功
作者: surface (阳光宅男~)   2014-07-11 18:01:00
不需要跟别人借订单编号,这个客服不行就换一个就好。
作者: sweeet124 (蓝缕)   2014-07-11 18:25:00
来回都顺利延后一天了~~建议大家打SKYPE~免费克服都一直通话中= ="
作者: yumedeshyo (美甲控)   2014-07-11 18:47:00
打了四次客服 礼拜三早班成功改礼拜一早班 没有要求提供朋友订位资讯 谢谢earpods大和icathy和juiaia大接收我站内信的骚扰><
作者: kevinypc (小肯尼)   2014-07-11 20:52:00
原11/5早班改为11/4午班...我是手机拨080的@@
作者: tarepanda275 (趴趴熊)   2014-07-11 22:50:00
刚刚改完机票了 12/30早班改成12/29早班 完全不囉嗦
作者: victor33   2014-07-12 00:15:00
去回都顺延一天 我跟她说要保有原假期时间 哈哈哈
作者: gohome627   2014-07-12 01:48:00
跪求11/30大阪回台北午回有成功改成晚回的板友编号!往前改了一天~现在却找不到饭店!

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