之前买了香草航空过年期间的机票
订完之后收到确认信之后就没核对资料
后来再确定行程的时候才发现
因为手误不小心打错了将2个人的名字一个拼音
因为发现当天刚好是假日 无法即时联系到客服人员
所以网上在填完联络表单 通知协助更改成正确的拼音
填完之后 又担心如果到时不能更改怎么办?
如果等到回复再订机票的话
到时如果没票 那其他人包括小孩不就只能取消行程
所以只好硬著头皮 再加订机票
却忘记买可取消退款的缤纷香草
后来 香草客服帮忙更改成正确拼音之后
我又利用联络表单询问客服
这样变成重复订位 那可以取消第2次订单吗？
我原本打算如果不能取消退款 就更改日期再去一次
后来 香草航空帮我取消了订单
网上查了才发现只退了机场税
这下开始紧张 赶紧打电话联系客服
电话中 香草的客服人员跟我解释
因为信用卡退款机票部分需等待2-3个月
机场税的部分可以直接先退还
所以第2次订位 是机票和税会退回信用卡帐户
所以 结论是松了大口气
也谢谢香草航空能将费用退回
更谢谢日旅版 让我知道可以改名字拼音

推一个经验分享！

所以买原味香草其实也可以全额退，只是等待时间比较长?

楼上看清楚...是改名字ok + 重复订单可退

在这版刚好确认一下,行程表前面是名后面是姓对不对呢?例如:MR 名+姓 请知悉告知一下感恩唷^o^

急想知道行程资讯显示是Ms.名+姓 这样是正确的?? +1

我的是mr 名+姓

我的也是名字在前，姓在后面。

不过我名字部份，二个字中间有空一格不知行不行？

我的也是 Mr 名 姓

看来有四位都一样,哈哈 这样是一起对吧XDD

我的重复刷卡三笔，其中两笔已全额退回，但另外一笔

笔只先退机场税信用卡公司觉得不合理目前争议款处理中

没有填护照号码应该OK吧?

请问原po拨客服是说中文吗？记得网页说客服只有日文

香草上面客服电话是说中文 我用Skype打较便宜