[心得] 在连锁超市购物买到过期20天的东西(福冈)

楼主: rufiw (rufiw)   2013-10-27 12:27:56
十月初时曾到日本福冈 在ゆめタウン (大牟田)买了不少东西
回家才发现有两包日清微波炸鸡粉居然在购入时已过期近20天!!!
当下真是感到讶异~~~ 虽然买的时后没注意到也有不对,
但实在是没想到日本超市居然会贩售过期的商品!!!
为了避免下次消费时遇到这样的状况 所以我便查询了相关单位的资讯
以email联系 然后将事发过程 收据与商品状况附上
(特别感谢 福冈台湾贸易中心 和
大牟田市役所内の大牟田市市民生活课(消费生活相谈窓口)给予协助)
来来回回的十几次 最后总算和店家达成协议
店长声称 卖场内本来就订立制度检测商品期限
所以对于这款商品没有检测到感到非常抱歉
事件发生后以全面再次检查商品期限 并且会彻底执行检测作业
而对于我购买到已过期的商品 他也感到非常抱歉
希望能寄送新的商品给我 且为了表示歉意 会附上糕点
(这是店长先前和福冈台湾贸易中心与大牟田市市民生活课协议的)
在前几次的信件往返中 都是透过台湾贸易中心进行接洽
最后确定协议后 台湾贸易中心才给我超市店长的联络资讯
接着我就接到超市店长打来的致歉电话 语气很有诚意
并再次慎重的道歉 且承诺不会再发生类似的事情
由于这次的事件 查询了日本的食品安全~~~
发现日本也有多次食安意外~ 但日本民众会全力抵制...
希望台湾也能如此...........
下次千万记得 就算在日本 消费时也要特别注意保存期限!!!
http://rufiw.blogspot.tw/2013/10/20.html
作者: Felix76116 (Just go ahead)   0000-00-00 00:00:00
台湾根本不太会抵制啊...CVS表示:
作者: lovelock110 (深白色)   0000-00-00 00:00:00
满有诚意的
作者: h26021309 (天涯沦落人)   0000-00-00 00:00:00
真的蛮有诚意的
作者: MANSUN999 (MANSUN)   0000-00-00 00:00:00
你真有心啊 呵呵
作者: ttokin (痛苦和骄傲)   0000-00-00 00:00:00
是我可能不会花那么多时间成本 不过对方有诚意就是好事
楼主: rufiw (rufiw)   0000-00-00 00:00:00
我这次还有另外一件amazon订购的商品 因为包装没拆回台湾打开才发现有破损 和卖家接洽 卖家也是说要寄新的给我
楼主: rufiw (rufiw)   0000-00-00 00:00:00
那是类似瓷器材质的饰品 不过那个不影响使用 我就婉拒了
楼主: rufiw (rufiw)   0000-00-00 00:00:00
我只是单纯的觉得要反映给卖场知道 他们卖场有这个状况
楼主: rufiw (rufiw)   0000-00-00 00:00:00
因为一开始是第三方单位在接洽~ 所以其实费心的是他们....
作者: V6WOLF (大毛)   0000-00-00 00:00:00
台湾那有在抵制的!-4走一圈近几年食安问题刚好复习完!还
作者: elvire (...)   0000-00-00 00:00:00
感觉现在的日本人做事已不像过去的那样严谨
作者: V6WOLF (大毛)   0000-00-00 00:00:00
不是开爽爽!我比较纳闷牠们这次的冰会不会也不会融化?

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