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[问题] hotels.com 已刷卡却查无订单

楼主: Hanababa (om)   2013-06-30 01:46:35
刚要退大阪的Osaka Floral Inn Namba
才发现网站上查询不到我的订单!!! 但我信用卡却已经有扣款金额
请问有人有遇过相关情形吗?? 因为明天周末，客服没有上班
担心下想先问看有没有板友遇过相关情况，谢谢
另想请问这样会有额外的费用产生吗? 谢谢
作者: gaudi (^__^)   2013-06-30 02:28:00
可能就是损失点汇差吧~不会太多的~另外确认你是可免费退专案
作者: ADRIA (JOJO)   2013-06-30 09:00:00
可能你订的时候没登入帐号，再另外把订单编号加进去就ok
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