[问题] 搭乘捷星航空行李箱损坏

楼主: SiebzehnJ (猫的主人的虫)   2013-04-06 23:40:45
天阿
真不知道该说自己是幸运还是不幸
第一次搭乘捷星航空就遇到行李箱被弄坏
今日搭乘3K722班机从关西回桃园机场
在行李箱输送带上找到自己的行李箱时
一拿起来发现
奇怪
轮子咧
轮子跑哪去了
我的行李箱轮子完全不见
然后铁杆子也断了
当下整个傻眼
行李箱连站都没办法站
我都要哭泣了
先到服务台询问后得到了捷星客服的电话以及华航行李的电话
之后到华航的服务柜台询问关于行李箱毁坏的处理方式
华航人员说:我们只是提供捷星柜台,但是不负责任何捷星的服务喔!请自己打电话到
捷星的客服中心
拨打捷星客服电话只得到一个网址
客服人员请我自己寄信去
等待专人的连络(真的会有人连络我吗??)
我已经寄信了
就看看是否有回应吧

怎么那么幸运咧
作者: candydream (Daria)   2013-04-07 00:27:00
幸好回台湾了 如果刚到日本轮子坏了好像更惨 @@
作者: MicroGG (La New总冠军)   2013-04-07 06:39:00
某种程度行李箱要当作消耗品
作者: MicroGG (La New总冠军)   2013-04-07 06:40:00
有时候看到拖运盘上一只满满的彩绘行李箱,心里都偷笑买这种行李箱是要给谁看
作者: MicroGG (La New总冠军)   2013-04-07 06:41:00
我是觉得要理赔可能有难度,天知道是大阪摔的还桃勤摔的
作者: seebass (Far Far Away Kingdom)   2013-04-07 11:23:00
昨天722有delay到,然后又要转往新加坡,应该是桃勤摔到.@@
作者: jojo5 ( N￾ N )   2013-04-07 12:33:00
桃勤行李摔得可凶了
作者: peter1 (...test)   2013-04-07 12:50:00
我也被摔过 第一次用就被摔凹 只能认赔...
作者: sirana (rm04u0)   2013-04-07 13:00:00
上次搭捷星 同行三个人 两个行李爆开OTL
作者: littleVM (杀杀杀)   2013-04-15 11:53:00
4/13回来也是被摔破(不是轮子手把附件) 不知道该怎么办

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