文有点小长,不好意思~~~
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会选择大阪新阪急HOTEL的人不外乎就是贪图方便,侧门一出来就是
来往关西或伊丹空港的BUS站,搭阪急电车去京都也方便(就在饭店后方),
大阪駅和御堂筋线出入就在旁边,可以说几乎不会浪费任何转车走路的时间。
去年住过一次之后真的对它的方便性念念不忘,所以这次我出差就再选择它。
不过他的房间真的不是很优,不过倒也没关系,该有的都有。
这次让我反推的原因是,我订的明明是禁烟房,房间却一直有烟味。
不是有人曾经在房间里抽烟所留下来的味道,而是有烟味一直从我床舖上方的
空调口跑出来。
我住了二晚,第一晚没问题。昨晚第二晚,大约晚上11点开始就一直闻到,
起先以为是有人抽烟从我房门走过去飘进来的,想说一下就会没有。
结果烟味一直没有散,后来发现烟味来源在空调口!!(怒)
我一直忍到12点多终于受不了打电话下去柜台
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我:请问这间房间是禁烟房吗?
柜台:没错是禁烟房。
我:但我从刚刚就一直闻到烟的"臭味"
此时柜台又再次跟我强调是禁烟房。
我:请问一下你们的冷气有独立吗?还是中央空调?
柜台:是中央空调。
我:那是不是有可能别的房间在抽烟,烟味从空调的地方飘到其他房间?
柜台:あぁ~そうですね!すみません・・・啊~是这样啊,不好意思
(恕我用日文,因为想表达对方就是这么冷淡,而且一开始还想唬咙我)
我:那现在怎么办?
柜台:需不需要我拿"除臭剂"给你?!
我:不用!!!
柜台:是吗?那就没办法......(我没听完就挂电话了)
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就这样我一直吸著二手烟,烟味到二点半左右才渐渐散去,
为什么我知道,因为我一吸二手烟就会鼻塞,所以睡不着 Orz.......
PS:我没有要求换房间的原因是今天早上四点半就要起来,再睡也没几个小时;
住过日本大大小小饭店至少有二十来间,还没有遇到设备这么差劲的。
怎么会在禁烟房吸到其他非烟房的二手烟??再来就是饭店柜台的态度,
显然他们知道房间有这样的问题,就不应该让不吸烟的人入住,不是吗?
早上退房时,我又再次跟柜台的人说:XXXX号房很烂,一直有烟臭味。
那个柜台也是冷淡的回我一句:あぁ~そうですね!すみません
(没骗各位回答的一模一样,一点也感受不到他们有抱歉的意思)
就算它再怎么便利,以后我再也不考虑这间饭店了,房间并没有特别舒服,
服务也没有多好,却还让客人吸一整晚别人的二手烟~~~