虽然已经过很久
但还是要向大家推荐一下
原本买好318前往东京的自由行
却发生了311的地震
当天下午4-5点可乐旅游内湖的薛小姐(忘记全名)
立马打来向我说明地震状况以及他们日本团目前回报的情形
说有最新消息或决定会赶快通知我
接下来星期六日看着电视新闻不断拨出恐怖的灾情画面
心想大不了就是不去被扣除依些费用之类的
星期一下午薛小姐再度来电告知基于安全考量
3月团一律取消且无条件全额退费
我也无需再跑一趟去刷退
他们会全部处理好
果然!
3月底收到信用卡帐单
一毛也不少的已经完成刷退作业
再次谢谢可乐的做法
下次要去日本，一样还是会找可乐滴...
题外话
原本一开始要订311的班机
但薛小姐告之311班机额满，需要后补，隔天才能告知我有没后补上
但想了想
延后一个礼拜说不定可看到几棵樱花也开心
所以才决定318的班机
现在我只能说...阿弥陀佛

刚从关西回来 我们也是买可乐的 就甘心

我本来想要退4/15去冲绳，可乐也只回我会扣500元手续费但也跟我说其实冲绳没有受到影响，如有需要还是会帮忙

处理退费问题。真的推内湖的可乐门市~

我也都用可乐或灿星@@ 直接网络订

我也是都找可乐耶!!