咳,应观众要求(?)来分享我的经验 XD
我目前是在京都打工度假,跟京都CMM从五月下旬起签了11个月的约
一开始是在打工度假板看到讯息进而联络
前面的联络其实也还蛮顺利,王先生跟我说我现在住的这间非常抢手
建议我尽快下订以免向隅,同时他自己也是住在这边,我想应该这样也好照应
加上看到屋况以及周边环境等条件其实颇令我心动
所以就没有再询问其它家,我大概确认了一下费用等问题
联络了约两周左右我就先付了一个月房租的订金以及备品料金20000yen
王先生当时也非常热心的说,
等我到了日本之后可以带我去办外国人登录证、办手机或是开户等等必须手续,
甚至可以帮我介绍工作,并说可以免费提供我脚踏车使用
当下觉得哇他们服务真是好!
然后我就飞去日本了
实际看到房子的状况虽然没有我想像中的好
(当时相簿照片只有空房,家具王先生说等我确定入住之后会陆续设置,
不过他那时说要拍给我看最后也是没有等到照片(茶)
但其实就也算是整洁干净,该有的东西都颇齐全
(连菜瓜布或是晒衣夹之类的都有 XD)
虽然要签约的时候王先生说要另付三个月租金作为头款,
跟我原本认知的订金包含在头款内不同,
王先生解释说我付的订金就当作最后一个月的房租。
我虽然觉得当时没有先跟我讲清楚有点不太高兴,但我还是付了三个月的租金跟清洁费。
(不过王先生有准备立即可以开通的无线网卡让我用,虽然一个月6000yen有点贵,
因为日本网络安装手续很慢,人在这边一开始很需要网络所以这点还算不错)
接着我就问到脚踏车的事情,结果王先生跟我说,没办法提供给我
他的理由是“因为日本脚踏车都需要本人登录,你用公司的脚踏车遇到临检会有问题”
我开始觉得“怎么很多事情都跟当初讲的不一样”
还有一些小插曲像是要带我去买脚踏车/柜子结果被放鸽子这种事就不提了
当然最后开户或办手机/外国人登录证也都是我自己去了(菸
然后我就请王先生帮我接洽网络事宜,因为他跟我说从申请到开通大概要半个多月
问了几次5/24他回复说,我要先有手机才能办
隔天我办好手机告知他请网络来装,他说明天(5/26)会联络我
但到了5/26下午两点左右还没有人联络,我问他说“网络好像还没有打来联络耶”
他竟回我说“不用急阿”“你急什么?”“日本效率没那么快”
“你一直摧 你也可以先问别家 我跟妳说了 对妳来说妳一定要快办 我也尽量
但是日本本来就没那么高 你要我怎样? 事情一步一步来 不要摧
你自己去弄也是一样”
(以上为原文照贴,错字文句怪异请见谅)
这是我第一次火大。
后来隔天网络的人来了,但是这家是跟他们公司的合作厂商
推的方案我觉得比较贵,所以我就自己上网找了
我联络不到两个礼拜就都OK了,我觉得效率很好(笑
但最让我火大的事情还在后面。
先休息一下 XD
其实这些事情虽然已经让我不太爽,但是其实想想这些也都是额外(?)的服务
人家帮我是他热心,不帮也就摸摸鼻子,能做的自己做吧
最让我觉得火大不可理喻的,是在我请他来修洗衣机之后的事情
事情是这样的,我洗了衣服之后觉得洗衣机在脱水的时候发出的噪音太大
我在6/14询问他可否派人来修理
他说叫我不要放太多衣服,我回答说:7、8件应该不算多吧?
他回说“你啥时有空我找人去看”我说:我目前都可以。他回说好
三天过去了
6/18我忍不住问他:“请问洗衣机有帮我请人来修了吗...?”
“之后可能会开始工作了 所以可以尽快请人来看洗衣机吗
不然我怕到时时间不好配合”
他回说:“好”
6/20他丢来一句:“后天会帮你弄”我跟他改约礼拜四(6/24)
因为我已经被他放太多次鸽子,所以我6/23跟他确认隔天要来看的事情
结果他回说:“你得跟我约正确时间”我说:“我不是说礼拜四可以吗...?”
他回:好 明天帮你解决 于是我们就约了6/24下午两点来看
6/24当天我等到傍晚还是没有人来,敲他msn没有任何回应。
我得说,到这边我已经火大到不行了,到底要放我几次鸽子??
当天晚上房东来敲我门,说来看我洗衣机的状况
我说你今天约好了人怎么没来?他说嗯对阿我有叫但他没来
(这什么回答?还一副无所谓的样子)
然后叫我丢了几件衣服进去试试,但是因为衣服只丢两三件,声音比较小
他就说:“这样正常阿,我的洗衣机也很吵。”
我说还是请你找人来看好吗 他就说那礼拜六(6/26)吧
隔天(6/25)我再度跟他确认
以下我直接就贴对话纪录了,颇为冗长伤眼请见谅 XD
(7/10 应王先生要求将对话部分予以删除)
我觉得这个人简直莫名其妙
先是答应说要帮我处理,放我鸽子不说现在在这边跟我卢什么??
6/27他跟我说:“明后天通知你 会再去帮你看”
(基本上这个人讲的话已经完全没有可信度了所以我根本不太想理他)
7/2(对你没看错,我的判断也没错)
晚上我问他洗衣机有联络了吗?他说:“会找时间去帮你看 你再准备多点衣服
但不保证修理或是换新的 毕竟我的判断是没坏 WELL FUCTION”
7/5(是的就是今天 XD)
因为继洗衣机之后,瓦斯炉这阵子也常常点不着火,我也有请他来看
下午我出门没有带手机在身上
傍晚回家发现有很多通王先生的来电
结果他说他跑去我家要看我的瓦斯炉(要去之前先跟别人约是常识吧?)
(7/10同上,对话记录予以删除)
..........整个无言
总之讲了一下瓦斯炉的事情,他又说会约时间看啦(菸
然后他又突然丢来一句:“洗衣机应该不能换”
我傻眼
(同上,对话记录予以删除)
到底是谁态度差阿....???
到这边我整个气炸了,其实凭良心讲这边房子住起来还算舒适
他也的确帮我拿到比官网好的价格(但不包水电瓦斯网络等杂费)
但是这位窗口的处理方式跟态度整个让我觉得莫名其妙
不停放我鸽子不说
到头来还说我态度差????
我到此不想再跟他扯什么
我会试着直接联络CMM报修,若有后续的话再来报告囉
不好意思文章非常没营养又冗长伤大家眼 m(_ _)m
谢谢观赏 XD
在后面补充一下后续状况:
王先生看到这篇文章之后非常生气,7/8晚上来找我说要告我毁谤,
并一度放话说不再帮我处理任何事情云云。
我原本已经准备要写信直接向公司反映此事。
7/9王先生再度来找我,并再度测试了洗衣机,这次洗衣机运转声音还在可接受的范围
瓦斯炉也再确认之后功能属于正常(比较难点,但点久一点还点得起来)
王先生并有向我表示歉意,但要求我将此文对话纪录部份予以删除
谢谢大家,我想有时候是沟通跟态度上的问题。
毕竟人出外以和为贵,我也希望这件事就到此为止,不好意思占用了日旅版版面。