这是前阵子跟长荣之间的交手记录
不是怂恿各位都得这样去做
只是要让各位知道
当你的权利受到损害时 选择当个澳客 是你的权利!!
m
去程 11/29 BR2196 14:50 ~ 19:10 台 北 -> 成 田
回程 12/08 BR0117 16:35 ~ 19:25 仙 台 -> 台 北
没办法 谁叫我用哩程换免费票
换不到想要的航班跟航点
理想中的航班跟航点都得等候补 (耸)
今天下午两点多长荣打电话来
告知12/8仙台回来的航班因故取消
长荣询问是否要更换成12/7从仙台飞的航班 (囧)
旅馆跟行程都排了 怎么可能说改就改
告知订位人员 本人强烈要求
请长荣安排12/8新千岁航班回台湾
订位人员告知一周后回电给我
挂完电话后 我也写信去长荣航空表达我的不满
经过了两个半小时后
长荣来电了!!!!!
长荣来电了!!!!!
长荣来电了!!!!!
长荣来电了!!!!!
长荣来电了!!!!!
专员告诉我 公司同意给我12/8新千岁回的航班!!
Yes!!! 爽!!!!!!!!!!!!!!!!!
好消息不仅仅是这个
长荣为了表达取消我航班的歉意
原订11/29的午班机BR2196直接帮我更改成BR2198的早班机
去跟回的位置 直接安排在经济舱的第一排(第21排)靠窗
不用排队等下机.....
所以航班直接调整成我理想中的航班 不用再等后补
伟哉 长荣............
所以现在航班确定为
去程 11/29 BR2198 08:50 ~ 13:15 台 北 -> 成 田
回程 12/08 BR0115 16:00 ~ 19:05 新千岁 -> 台 北
这个经验告诉我们
当我们应有的权益受到损害时
选择当个澳客 是我们的权利............