去年十二月由于iherb暂时无法寄台湾
看到vitacost有在卖家人常吃的保健品，在12/12下单购买
当时选择DHL Global Mail的配送方式
DHL Global Mail看到板上有提到是使用平信寄送
DHL Global Mail查询页面，从美国出口的时间
Dec 15, 2021 DEPARTED FROM EXPORT FACILITY 10:02 AM PT, Carson, CA, US
USPS查询页面，包裹抵台的时间
Departed December 26, 2021 at 8:55 pm TAIPEI, TAIWAN
然后货到台湾后就不见了QQ
12/12下单等到2/12，2个月期间发现一直都没动静
爬文有网友分享vitacost的货没收到的话，
最迟要在3个月内申请退款，不然vitacost不会退你钱
于是利用网站的线上客服询问，货物遗失怎么申请退款
客服回复：“International order normally takes 75 days to delivered due to
customs processing.Your order was shipped on December 12, 2021 if you
still haven't received your order after February 25, 2022
please reach out to us for a refund.”
2/25确认货还是没收到，再透过客服申请退款
客服回复：“I have escalated this to our international team and they should
get back to you via email within 3-6 business days.”
2/26收到一封回信，新的退款机制是直接给一直折扣码，不再提供直接退款0.0
https://i.imgur.com/Lj31BGI.png
以前的退款机制是只退商品的费用，不含运费
3/2再收到一封通知，里面提供一组为期半年效期的折扣码，
这组代码即是当初订单商品含运费的价值，还直接四舍五入算到整数还你XD
https://i.imgur.com/83kR5pz.png
为了用掉这组折扣码只能用原价再重买
分享给有在购买vitacost的板友