※ 引述《RUOK5566 (乌绿微微)》之铭言：
: 大概半个多月前买了一本原文书 Condition: new
: 但今天收到书貌似是二手的
: https://imgur.com/eN2ACZN
: 到网站想退货但是只有帮忙付$20运费(?)
: https://imgur.com/q2vDNJe
: 这个$100.56又是怎么来的@@
: 当初价格$9x加20元应该也是$11x才对吧
: 请问要怎么直接跟客服沟通运费问题呢?
: 找不到跟客服联络的选项
: (在美国Amazon网站买的不知道有没有中文客服~"~)
: 订单资料 https://imgur.com/5O854lM
你完全误会amazon的说明
商品瑕疵退货,amazon会退还订单上的金额(100.56USD)
退货页面只会显示原订单的总额,不包含”退货运费”
因为amazon无法得知你用哪种方式寄回
amazon另外会再退还”退货运费”最多20USD
也就是退货时,先垫寄往美国的运费,
再凭收据向客服申请退还”退货运费”