我在今年四月在shopbop买了400左右的包包，
五月在eastdane买了450左右的背包
之后就再也没有在这两个网站买东西了
今天我看信用卡的app的时候，
发现了两笔负项的金额来自shopbop
一笔是0.11美金发生在9/20
另一笔是13.86美金发生在9/21
问过银行客服说是刷退
可是我百思不得其解
这是什么金额？
两个包包我都用得好好的也没有申请退货
也没有做任何的动作
想请问有没有人有发生类似的事情呢？