爬了一些文章
提到退货时附上国际运费的收据
亚马逊可以补助
但我跟客服chat却得到他们不会支付我退货的运费的回答
https://i.imgur.com/CpmJi01.jpg
请问是否换一个客服就可能请他们协助负担运费？
还是我的情况真的是特例
又该怎么样跟他们沟通才有用呢？
烦请有经验的版友能拨空协助回答
谢谢