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[问题] shopbop瑕疵退货

楼主: sonya7765 (要马儿好又要马儿不吃草)   2018-05-29 09:17:35
四月的时候在shopbop买了鞋子
但是收到时蛮多瑕疵
跟客服联系好之后就退回以退货方式处理
今天收到信用卡帐单
shopbop的退款只有退我商品金额
没有退到台湾这段的DHL运费$10
请问瑕疵品的shopbop退款没退运费是正常的吗?
作者: ikimisscandy (善待自己)   2018-05-31 16:01:00
约两年前退过瑕疵品，有退商品，来回运费，关税，跟客服争取都会有不错的结果
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