[问题] kiehl’s 扣款却没收到订单编号

楼主: drom (Mon Cheri)   2018-05-22 21:40:19
赶在kiehl’s好友日8折的最后一天下手
我用APPLE PAY付款,寄送地址是美国奥勒冈
付款时他一直显示帐单地址错误
我试了奥勒冈地址跟台湾地址都一样
耳闻美国kiehl’s会挡非美国的信用卡
信箱没有确认信
想当然尔也没有订单编号
我当时认为订单没有成功
今天中午去电信用卡客服
想确认我那两笔失败的交易有没有被扣款
结果!银行那里显示的是交易成功!!
我一直写信去Kiehl’s的客服信箱
却因为信箱已满不停的被退信
用了FB跟IG私讯询问也都没有回复
请问有人也遇过这样的情况吗?
我该怎么办才好? QQ

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