昨天在hollister官网订购衣服
因为价格和前天看到的不一样
所以大概10分钟就要取消订单
因为没有可以自行取消的选项
所以就联络客服帮忙
客服回答目前系统在更新中
无法取消
中间也有请客服联络备货或出货的人
请停止这个订单还是不行
3小时 5小时 隔天再问
还是在更新
之后客服说目前在备货了不能取消
我订购完10分钟就要取消了
拖了一天多却跟我说在备货
客服回答是系统在更新
但备货还是可以备
货还是可以出
当然过程中客服
也是一直说能退当然帮你退这样的话
也建议货到了不要收就好了
但为何要浪费中间的成本呢
1. 官网没有取消订单的选项
2. 更新要超过一天的时间
3. 系统更新但还是能备货，也没办法联络出货的部门
现在有点雾傻傻的
退货还要搞那么复杂
难道是只要出货就有业续
还是其它的原因?