我在6月中的时候在国外网站购买商品
之前买过一次满快就收到了
但是捷至目前为止还没收到
包裹状态到7月中后没有再更新
一直显示在台湾
询问当初订购的店家告知我要联系我们海关
但是打去海关那边问我有没有收到单子
我说没有
提供给他追踪码是UM开头他们也无法查
完全不知道这个包裹该问谁
想请问大家还有没有什么方法可以解决QQ