Re: [问题] asos取消订单,状态变order processing?

楼主: weka (TOI)   2016-12-08 19:15:40
※ 引述《xiaomity (sincerity)》之铭言:
: 想请教下各位前辈,
: 上午9点多在asos下了一笔订单,10分钟内有在页面做取消,
: 然后再重新下单(新加了一双鞋)。
: 如图
: http://imgur.com/a/5ffoc
: 第二笔打勾的是我取消的订单,且status跟details也有显示canceled,
: 但现在又变回 order processing,是正常的吗?
: 还是我有漏了哪个步骤?现在变成两笔订单都出货了呢?
: 谢谢各位前辈囉,冏..。
关于这个我自己之前也有同样的经验
下订后取消订单 但是取消失败继续发货
ASOS客服依然是罐头回答无法取消订单 如果不要商品就拒绝收货
听起来很合理没有错
但是后来我想想这样不对
若拒收->包裹一样是平信回去
这样就增加遗失的风险
导致商品没有拿到 机率上升
需一直争取才拿到钱
且一来一回花费的时间可能要等到两个月后才能完成
故我自己建议是收下包裹再找板友一起退货
此退回ASOS的时间爬文约4~5天
但这边我没有经验
所以想问看看:
1.是否也有板友寄回时遗失过包裹呢? 寄回取先需要注意什么? 如拍照等
2.或是针对取消订单失败有其他更好的建议呢?
谢谢各位的意见
作者: ppon05019456 (Rolly)   2016-12-11 01:06:00
唉 我今天又这样了 超火的 这次学乖截图问客服 还没回复

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