8/22
ASOS回信了
这个客服表示 之前的同事以为订单延迟并且无法寄出 所以把我的订单取消了
他很高兴订单还是如期寄给我
并给我一个连结 要我输入信用卡资料 会再从中扣款
所以也不知道如果我没有反应 ASOS会不会发现囉
不过汇差还是让我多付了一些钱 QAQ
8/18
没人回答我的问题 QAQ
但现在我的问题真的发生了
今天我收到正确的快递物品
很高兴的拆开 商品也无误
登入网络银行确认
ASOS真的刷退了
http://i.imgur.com/e59hMYH.jpg
刷退金额不一样 我想是汇率的关系
但这不是重点
重点是怎么办啊？
我要怎么归还这笔刷卡费用呢？
: 借标题顺边问一下
: 我8/9下订单 8/14还在Order Processing (之前大都隔天或是隔两天就出货了)
: 所以就写信去询问怎么还没出货
: 8/15客服回信 说他不清楚为什么还没有出货 所以他就帮我取消订单了
: 信里还给我折扣码 说退款会刷退到我的信用卡帐户
: 帐户查询订单真的被取消了 QAQ
: 买到特价品我不想取消(特价品已经out of stock) 我想要订单里的商品
: 所以马上就写信回去 我不要取消 我要商品
: 然后隔不到一个小时 我竟然收到mail说订单已出货 而且还升级快递
: 查询订单 变成 Track This Order 现在查到已经上飞机了
: 8/16客服回了我第二封信
: 表示很抱歉取消我的订单 但要我不用担心费用会刷退到我的信用卡帐户
: 如果我真的很想要商品的话 要看有没有库存或是退订
: 1.现在到底寄出来的是我的商品吗?
: 2.如果到时候收到商品 费用也退刷了 我要怎么跟ASOS反应阿?