[问题] ASOS取消订单扣款问题

楼主: fang2236 (未宇)   2014-11-17 19:38:22
是这样的,昨天在ASOS上用30%OFF的折扣订了一双鞋,
但后来在y拍看到有比较便宜所以又立刻取消了订单.
有收到系统回复的MAIL显示订单已取消,但是今天去看我的帐户
发现 款项被圈住了!!
打电话去银行问,银行说必须要ASOS那边做一个退刷的动作
不然要等到35天后自动解圈存!! 35天真的太久了
想请问如何跟ASOS那边反映 请他们联络他们的请款银行 帮我刷退?
因为是国外购物网站 真的会怕怕的
谢谢各位
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