这几天收到forever21美国的包裹
仔细核对后有少一样皮带
我上他们的网站点 contact us
里面有可以留言的功能(email us)
我点选“item not received”
因为我英文不是很好，就大致用google翻译了一下我的订单号码，然后皮带没收到
送出后发现并没有留言的单号可以查询
请问有人有发生过这种情况吗?
是不是留言给他们就会处理了呢?
大概多久会回复呢? 我已经写信了2天都还没收到回复TT
好怕有什么类似7天鉴赏期限什么的，时间过了就不处理了....
先谢谢帮忙的版友<(_ _)>