[问题] Ebay购物 没收到物品

楼主: captainwei (Dreamliner)   2014-04-26 19:12:10
大家好 有件事很困扰
爬了文章后也无法解决心理的疑惑
决定发文请教各位前辈的建议与协助
事情是这样的
4/22那天 我在Ebay上买了东西
买完东西 有再次跟卖方确认地址没有写错
卖方也有将那张包裹单拍给我看
我确认都没有错
收件者的名字也不只写了罗马拼音...
还在罗马拼音后附注中文上去
唯一奇怪的点是 他并没有在包裹单上写上我的手机号码
只打了我的email
我想说也无所谓...反正东西顺利寄到台湾都没任何误差的话
这地址也就这个人会收...不在家也会有警卫代收
卖家也很快速的在4/22当天
以USPS Priority Mail Express International帮我出货
并提供了我一组Tracking Number
原本登入Ebay 在买的那样东西上 都会显示预计是APR.28~APR.30会寄到
结果今天开Ebay 那项字段竟然显示Delivered on Thursday, Apr. 24, 2014
查了运况 也是显示Delivered 还有了签收人的名字
但东西却不是在台湾 而是还在加州原地......
然后签收了我的包裹的人竟然是一个我根本不知道他是谁的人
我真的觉得太离谱...
而我的信用卡在4/22当天也已经被扣款...
上paypal查询 paypal也显示款项已经入给卖家
今天发现这件事 写信给卖家也都还没回...
因为东西价格不便宜 第一次在Ebay上购物就遇到这种情况真的很慌张
不知道该怎么处理
爬文有看到前辈说 ebay跟paypal的open case只能开一个
如果两个同时开 就两个同时会被关闭...而且无法再开启
我有点不太懂这个意思
请问有前辈有这方面经验的可以告诉我吗?
我自己有open了一个case...
但我不确定这样到底是把case开在ebay还是paypal
甚至有没有重复开 也不清楚 请前辈指点@@
下图是从Ebay的My Summary点进去看到我的购买选项
出现了我已经Open了一个Item not recieved 的case
http://ppt.cc/9yLt
接着点See case details进去则是下面的页面
http://ppt.cc/3RYn
再接着点Continue to paypal 就是下面这样
http://ppt.cc/zA-l
我想请问像我这样有两边重复开吗?
真的很怕东西追不回来...钱也回不来.......
先感谢各位看完这篇
期待能赶快得到点回应><

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