[问题] asos退货

楼主: HagganDazs (就让一切随风)   2014-04-24 02:53:58
大家好
我是ASOS网购新手想用邮局退货
也有爬文过
但有些问题还是想不透:
请问我收到包包,不满意想退货
是不是写完客服信后(help->contact us...的步骤)
直接到邮局填写EMS五联单寄出
包裹附上原本的东西
还有原本寄来的return note即可?
或是我需要等候客服的指令才能够寄出?
因为我之前有写信过,可是过了三天仍没有收到回复
那么当我寄出后,
把收据和单据拍照给ASOS客服信箱care@asos.com
就可以收到退款了吗?
我没有做好功课
以致于问题这么多
希望有高手可以协助我退货或是回答QQ
小的将感激不尽
若不能发问,我会再想办法的!
谢谢大家

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