Re: [讨论] 正本一定第一家 vs. 第一家一定正本

楼主: acherub (诚意可以克服难关)   2026-01-20 10:15:23
刚好和原 Po 有一样的疑问, 上来问一下

民国 100 年的时候保了南山的实支实付,当时没有保其他家的实支实付,
所以 "同业投保实支实付部份是勾否。"

最近因为手术要理赔,公司的团保富邦要求正本理赔,
想保留正本申请团保,先用副本送南山,目前初步南山是回复
"申请HS请提供收据正本与自费金额明细"

有去查了条款,确认在条款上并没有写到要求收据 "正本"

问了 Gemini 是说

* 您投保南山时是“第一家”,当时根本没有“同业实支”可以告知,
您完全符合诚实告知义务。后续投保其他家,并不影响南山这份契约原本的权利义务。
* “请保险公司指出保单条款中哪一条哪一项规定‘非正本不予理赔’?
若条款未载明,依据保险法第54条,贵公司不得擅自限缩被保险人权利。
若坚持拒赔,请出具正式拒赔函并叙明法规依据。”

想说以这样来申告是合理的吗?这边有没有人是这样申请成功的案例?


※ 引述《PsycheBeast (美女野兽)》之铭言:
: 我知道正本一定要当第一家这没争议
: 但今天在看HNRC相关讨论串时
: 发现到有人说虽然HNRC是副本理赔
: 但如果当第一家医疗实支
: 还是一定得要用正本收据
:

: 想请问这个说法是对的吗?
: 我难道不能说我要留存正本收据
: 然后拿副本去做理赔申请?
: 总觉得怪怪的
:
作者: kkll14 (kiwa)   2026-01-20 10:18:00
条款没写需正本就是可以接受副本,一切以条款约定。
作者: bombomtom (棒棒糖)   2026-01-20 10:40:00
客服的说法是如果有勾没其他就是正本有勾才可以副本
作者: hank0624 (不用钱的保险最贵)   2026-01-20 13:06:00
你就先送了再说,客服不见得说得正确
楼主: acherub (诚意可以克服难关)   2026-01-20 17:46:00
文章里面是送了副本后的理赔结果: 要补正本。目前申诉当中,想说问一下大家经验
作者: gn025 (stevenyoung)   2026-01-21 17:53:00
你跟他说正本收据遗失 可以签切结书 然后就能用副本了 https://i.mopix.cc/RzY9o5.jpg https://i.mopix.cc/JFyouc.jpg
作者: kybay (liru)   2026-01-21 20:49:00
你可去查“人身保险商品审查应注意事项”第48、57点
作者: sakis (努力向前冲)   2026-01-22 04:41:00
100年投保的南山实支要正本喔
作者: hitrista (音乐队长废人状态)   2026-01-23 11:43:00
为什么问Gemini?没同业的话当然正本只会送到南山 ...
作者: wayn2008 (松鼠)   2026-01-28 12:58:00
非实支部份 本来就不用只有实支实付这类才有正副本的问题

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