楼主:
Cubone (Cubone)
2025-10-16 21:14:57各位板友好,
我投保的是富邦产险
享乐个人海外旅行不便保险:班机延误-定额给付(险种代码:TA22)
两倍型,每四小时 $7000
想请教一下关于旅游不便险班机延误的理赔问题,有点被搞混了,希望有经验的板友可以
帮忙解惑。
我人目前在挪威,遇到挪威国内线班机的问题,状况如下:
原定班机: 10/15 19:25 起飞 -> 10/15 20:20 抵达
第一次取消后,航空公司安排的替代班机 A: 10/15 23:40 起飞 -> 10/16 09:50 抵达
(需转机)
第二次取消后,最终实际搭乘的班机 B: 10/16 10:55 起飞 -> 10/16 16:15 抵达 (需
转机)
等于我原先的班机被连续取消了两次,最后搭上第三个班机才顺利出发。
我的问题是,这样在申请理赔时,可以算是“两次”班机延误事故吗?
我自己的理解是:
原订班机被取消,改成班机A,这段延误已经超过4小时。 (原订 19:25 起飞 -> 新的
23:40 起飞)
后来班机A又被取消,改成班机B,这又是一次延误,也超过8小时。 (原订 23:40 起飞
-> 新的隔天 10:55 起飞)
我的保单条款写“保险期间内以给付二次事故为限”,我看网络文章举例,像是去程延误
、回程也延误,这样算两次事故可以分开理赔。所以才在想我这种状况是不是也算两次。
但我的业务员说法是:
他认为这只能算“一次”延误事故,要我申请时就填“原订班机 10/15 19:25”,然后对
比“最终实际起飞的 10/16 10:55”,用这个总时数去申请理赔,也就是 8 小时 $14000
想请问板上有经验的大家:
这种原班机连续被取消/更改的状况,在保险认定上到底是一次还是两次事故?
业务员的说法是正确的吗?
我自己的理解是:
1. 原班机第一次取消,更换替代班机-A delay 4 小时 $7000
2. 替待班机-A 取消,更换替代班机-B delay 8 小时 $14000
应该要理赔 $21000?
因为总延误时间很长,算法不同会影响到理赔金额,所以想上来请教一下大家的经验。
先谢谢各位的解惑了!
我主要参考 finfo 的文章来理解
https://i.imgur.com/253qMZT.png
来源:https://reurl.cc/5RYpmn
作者: mobetam07670 (编号1667) 2025-10-16 22:43:00
你这段票一延再延,所以是直接计算你原订出发时间到最后实际出发时间。
作者:
iifz32 (yi yuan)
2025-10-16 23:06:00一延再延 就只是赔偿一次 去回各一次
作者:
REAW (LoveLoveLove)
2025-10-17 00:02:00一次啊,不就4小时变8小时这样?
作者:
is1128 (想不出来)
2025-10-17 15:22:00你想像的次数,不是保险公司的次数,就是一次一个地点的机票
无所谓吧,还不是一样的钱;要是你的八小时是3+5,分两次不是亏掉
作者: bookLier (只有今天限定) 2025-10-17 20:23:00
依我之前申请的经验来说,保险员是跟我说A->B不论期间怎样延期,都算一次而已,但若是A->B延期,然后到B之后又B->C延期,这样就算两次。
作者:
CiaoTwo (恰欧兔)
2025-10-18 00:58:00我的理解是,两倍型,旅程延误最多就是赔你7000*2如果是去回各延误4小时以上,就是去回各赔7000,但你的Case 实际搭乘的班机跟原本购买的航班已经满足延误8小时也是赔7000*2,但旅程再发生延误就不会赔了
作者:
anijain (ANi)
2025-10-19 11:46:00算一次事故,条款是预订出发之班机与实际出发之班机去计算的因此原订10/15 19:25,实际起飞10:16 10:55,延误超过四小时,每事故最高以保险金额7,000元给付