几年前帮一位在国泰的朋友作了张人情保单，
是按年付保费的医疗险，
所以应该也不算是没业绩的失联保户吧？
不过最近在APP看保单资讯时，
发现业务员被换成了另一个人，
询问了一下我的业务员朋友，
他说因为我是不在他们那区的外县市保户，
如果一直挂在他名下太久，可能会被系统自己换成我所在县市的通讯处和业务员，
所以他主任“擅自”把我轮替给我朋友的同事，
他也是在我询问后才发现自己的客户被换走。
保险公司会强制业务员只能服务同区的保户吗？
业务员的客户会在自己不知情的情况下被主管换给别人？
我是蛮怀疑这些说法，所以上来询问一下国泰是有这些内部规定吗？感谢板友的解惑

没有明文规定，如果太久没接触是有可能被单位主管转出但并非强制，通常业务员说一声就可以留下了

感谢解答！