我自己有保意外险和医疗险，分别是国泰（意外险）跟南山（医疗）
因为最近新法要上路，我才发现我意外险（国泰）条文写只赔正本，而南山虽然没写只赔
正本，但业务亲口跟我说，他们家只收正本。
我的疑问，这样两家不就冲突到了？我指的冲突是意外需要手术的状况下，我只能择一？
我问国泰，国泰业务说，他们家通融有赔副本，但我觉得条文就是条文，不能以业务说法
为主，当下也请业务换一个有赔副本的意外。
他说我只能停掉旧的，换新的意外，但这样流程会超过七月，因此他要我相信他，目前都
是通融赔副本。
业务说法我也很疑问，难道我不能立即加买其他意外实支，非得停掉旧的才行？
问题总结如下：
1.南山条文没写非正本不可，但业务说法，只收正本，这样可以吗，南山的险种是HS
2.国泰医疗一定得停旧版本才能买新的意外，这说法成立？
3.新法意外医疗不接受副本，不就跟医疗险有冲突？这样只能择一吗