[理赔] 国泰海外旅综险关于回程班机取消的理赔 tp6tiffany PTT批踢踢实业坊

[理赔] 国泰海外旅综险关于回程班机取消的理赔

楼主: tp6tiffany (tiffany) 2024-01-04 17:44:35

各位大大晚安
想请教
我保国泰的旅综险(T2)期限是保到1/3。
在羽航事故发生1/2当天，JL99班机被取消。
日航有发取消证明但没有安排替代班机，所以我自己订隔天中午左右的成田回桃园。
查了承保范围也致电国泰客服两次
都回复是适用班机延误，然后就念规定给我听，再发文字短信给我叫我有问题问阿发。
我不太懂的地方是
班机取消是适用班机延误
而不是
班机延误+旅程更改
还是我去理赔中心询问会比较好？
先谢谢大家的回应。

作者: klmer19104 (永远有多远) 2024-01-04 18:02:00

你的旅程没有变更,你要搭的班机也没有交通意外https://reurl.cc/qrOMzN 再看一下旅程变更的条款吧

作者: Rutina (夏天减肥天) 2024-01-04 22:13:00

请客服转理赔专员

楼主: tp6tiffany (tiffany) 2024-01-04 23:00:00

了解谢谢回复～～

作者: vivi830505 (severus) 2024-01-11 22:18:00

旅程更改条件不符

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