各位版友大家好,本人因确诊精神疾病于今年
112.5月跟健保署申请到重大伤病卡。
https://i.imgur.com/E11kNg5.jpg
目前有跟人寿公司申请理赔,6月9号自行送件,当日柜台即有请我签同意调阅健保纪录的申
请书,6月16日接到电话需再同意签调阅所有健保的就诊纪录,前后总共签了6家医院2家诊
所。
6月30日的时候有在打电话过去跟理赔确认进度,理赔说病历都还没收到。
请我再等一下,我问说那为什么不能先理赔比较久以前的保单,我也不是全部都近期投保
更何况你们当初都有同意核保。
理赔承办人员回复她已经跟公司争取过了
(公司不肯就是不肯,可以帮我转申诉部门,我也同意了)https://i.imgur.com/5oW8KDO.
jpg
(因本人有一张111.03投保的)
7月初接到申诉处理人员电话,内容一样是调查中等待中,等待再等待.......
7月7日上周五我又再电话过去给理赔承办,承办说所有病历都收到了,她也已经在7月5号就
把案子送上去了,今天7.14又一个礼拜了,今天再打给他。
他说目前我的案子太复杂以及延迟利息过高,送到总公司目前在完整调查,她也没有办法。
完全跳针只说会帮我追进度....
想问问各位保险专家,重大伤病的理赔都是这样不干不脆吗?当初推卖的业务吹得多好又多
好,说见卡即赔怎样又怎样.....