请问有乡民有国泰88年的住院终身医疗保险(JQ)的条款吗??(会是一本书的)
事情是这样,我协助家人办理理赔时,有一项特定手术是符合条款。但我从我业务员帮我从他们家系统抓下的条款,是只要于“医院施行特定手术”即能理赔。
但国泰理赔人员的条款是于“医院住院施行特定手术”
这两个字<住院>导致家人门诊脑部立体定位手术不理赔。
理赔人员请我找保单。
我查了这个商品似乎也没有改版的迹象
我们讨论有想补发保单,但不知补发后会不会是新条款
家人保单还在,但条款已不见~所以上来询求各位,不知有人是否有这个商品的条款??