[理赔] 富邦防疫不理赔退缴款金额？ pttcha PTT批踢踢实业坊

[理赔] 富邦防疫不理赔退缴款金额？

楼主: pttcha (jyun) 2022-11-23 12:35:56

11/16收到申请理赔的短信
11/17 马上收到富邦说无法受理我的案件，要求我点连结填写退缴款金额的表
随后我上网站查找我的续保保单纪录就都找不到了，只有去年的…
问了业务人员说是公司找不到我的要保单？
当初钱也给了..现在又这样说
现在我该如何处理有大大也遇过这个情况吗
一整个无语
这个去评议中心申诉会有用吗 :(

作者: yami2009 (曼珠沙华) 2022-11-23 13:00:00

你当时投保有收到电子保单mail吗?

楼主: pttcha (jyun) 2022-11-23 13:24:00

我查了信箱确认没有收到,首次.续保都无email4月有和业务办理续保，5月居家隔离的理赔有承办(有看过首次保防疫险日期刚好到今年5月底)，而后9月初我确诊理赔不受理

作者: kill2400 (wei) 2022-11-23 13:54:00

整理资料投诉金管会很快就会帮你处理了收了钱了保单成立哪有要理赔就说要退保单的钱的....

作者: REAW (LoveLoveLove) 2022-11-23 14:18:00

妳什么时候缴费的呢? 业务员有无帮你送续保单呢?

作者: tacss (tacss) 2022-11-23 14:32:00

保险公司先收钱，情况不利在退款，怎么样都赢XD

作者: zivking (想不到指定填写原因：要S) 2022-11-23 14:47:00

不是啊，续保有扣款，保单就成立了，这不是年中就吵过一次了，还再退款保单不成立？

作者: afunnyboy (波~) 2022-11-23 15:08:00

没错续保有扣款不能拒绝我五月滑垒拿到富邦的

楼主: pttcha (jyun) 2022-11-23 20:42:00

谢谢大大们，准备投诉去.. 我也有找到当时4月中的缴费记录了

作者: waxleo (HY) 2022-11-23 21:16:00

有扣款就等于合约成立请去申请评议

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