[理赔] 上礼拜四出车祸 所以我现在可以修车了吗

楼主: new188 (188)   2022-09-14 17:07:29
上周四出车祸(机车撞机车)
按照SOP报警拍照、量测
写交通事故登记联单
我把事发照片 联单 行驾照照片
通通传给我的保险经纪人(和泰)办理
(我有保第三责任险)(台湾产物)
今天收到了一封短信 上面写
‘台湾产物已编列您的车险理赔案
承办人员 张XX’
刚好这礼拜我的经纪人去待产了
我不好意思打扰她
于是我中午打去问承办人员
承办人员说他在外面 等等回我
后来也没回 我又打去台产理赔专线
接电话的说要问承办人员 不知道
下午约四点多我又打去问张姓承办人员
承办人员说 先生 我是你的保险公司欸
我:‘???’ OS:所以你不是要告诉我吗??
后来张姓承办人员说 要等对方保险公司找我看车
对方保险公司看完车确定车损之后才能确定
所以我要去找对方保险公司吗??
对方保险公司完全没消息欸 没人跟我说要看车
所以我的车子到底可以修了吗?????
麻烦各位大大帮我解惑 谢谢
作者: Or3 (new life)   2022-09-14 17:55:00
你的理赔是赔对方 对方的理赔赔你
作者: awei181 (awei)   2022-09-14 17:56:00
第三人责任险是保对方人车,不是保你车子,所以承办人才是那个反应,你应问对方有无保险,找对方投保的公司才是
作者: Or3 (new life)   2022-09-14 17:56:00
你要跟对方联络 请他通知保险公司 对方保险公司会联络你
作者: cda1113 (Pai-Ta)   2022-09-14 18:27:00
第三责任是赔给对方 你应该先问对方有们有保第三责任有的话请对方保险公司联络你 没有就是你自己跟对方谈
作者: withcloud (W)   2022-09-14 19:52:00
要先请对方理赔堪车后才能修理如果对方没保就先修车了
作者: roy820612 (roy yu)   2022-09-14 20:17:00
买保险有业务员就应该请他处理,待产应该也有职代吧!而且电话联络应该不会太麻烦他吧! 他应该最能掌控你的状况吧
作者: sanwan (源源源)   2022-09-14 21:49:00
要主动打电话问对方,不然对方跟对方保险公司都很会拖,处理过我哥的车子
作者: withcloud (W)   2022-09-14 23:00:00
您知道北高富产理赔1个月有多少案子吗?200件起跳要追进度得跟紧
作者: Or3 (new life)   2022-09-16 12:22:00
机车行是被动等对方理赔来看吧?透过保险的都要很久 不用不好意思啦
作者: guky (阿南)   2022-09-17 22:59:00
哈哈承办人应该很无言,怎么会找自己保险公司
作者: poi96300 (天阿poi)   2022-09-20 01:52:00
找自己保险公司也不能算错 之后大概也是双方理赔签和解你一直烦你的理赔 他也会想赶快结案主动跟对方保险联系
作者: Or3 (new life)   2022-09-21 15:29:00
真的不关机车行的事啦= g保险公司周四收到资料是车祸对方去告知有事故的欸 机车行哪会知道事故被保险人的车祸对方是谁

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