楼主:
WATERCH (我遨游..在我的世界)
2022-07-27 10:48:54我也来分享一下
5/3确诊
5/18提供给业务，业务线上申请
期间未通知需补件
查询皆未有理赔申请
到了6/17线上查询显示已收件
期间一样未通知需补件
业务告知因内部流程问题
所以5/18送的件被退
要重新算收件时间(什么鬼?)
所以到6/17才入系统
然后到今天7/27一样都没动静
我身边比我晚确诊晚送件的
几乎全部最慢都一个月已理赔
不管是国泰，新安，富邦
我目前保持周围同事朋友中
最早确诊最早送件最晚没理赔之领先纪录
台中分公司处理
打电话去不通
通了按分机没有人接
就在刚刚听到同事七月初申请已经理赔
上来看也是很多国泰比我晚申请都已经理赔
莫名火一直上来….
我跟业务说可以理解案件太多
所以这两个多月我都没有很迫切的询问
最多就是确认我是不是要补件
业务也说不用
但是现在比我慢的很多已经理赔完成
真的很难接受啊…
在这里发文也不会让速度变快让别人领先我知道
但就是想分享国泰产险真的有扯!!!