今天收到新安东京的理赔金目前兆丰还遥遥无期连查都查不到
5/23 被匡列隔离
5/26 社区筛检PCR确诊
因为确诊我南部的爸爸才发现去年有帮人家做人情帮全家保了兆丰的
防疫险
6/2 因为苦苦等不到匡列隔离书只好先挂号寄确诊通知书等相关申请资料
包含数位医疗证明去新安东京桃园分公司
而兆丰的寄回南部交给我爸转交给承办业务
之后一直无消无息
我也一直看到板上的人分享比我晚寄的也收到理赔了
但我查询还是一直都是没收到资料
7/6 因为区公所没办法补印出我的居家隔离书只好上网印出
严重特殊传染性肺炎接触证明寄去申请匡列隔离理赔 但只能碰碰运气
因为只是很简陋的一张纸很怕新安不认
7/14 收到新安的短信说已经收到我的理赔申请 但我不知道是哪一件
7/15 网络查询两笔都显示已收件处理中
7/18 其中一笔出现案号 但不知道哪一笔
7/20 理赔专员寄mail来跟我说请我补电子数位证明
我有回电话跟他说可能是夹在理赔资料中 因为我确定我有寄去
7/22 回信表示理赔已完成7/29号前会汇款
7/26 收到50479 确诊理赔 大约是理赔金+30天的利息
网上查询其中一个显示完成理赔而另一个还是收件处理中
我同事早我一周寄去桃园中坜分公司的到现在也只有案号快两周了没变化
而兆丰到我发文前还是连查都查不到资料,保险业务员也表示已经送件了
并说可能要等到9月,另外兆丰的查询蛮不友善的,除了必须要登入会员
还要收验证码才能查询,搞这么多最后查无资料会让人很火
只能说我的新安虽然不是最快的但是理赔专员的态度很好该给的也都有给
我接下来的车险都决定给新安了
祝大家早日收到理赔