※ 引述《anana79221 (点点)》之铭言:
: 5/10确诊
: 5/18解除隔离
: 5/24请家人亲送到国泰台北分公司
: 6/06收到国泰理赔受理短信
: 6/13收到理赔款
: 理赔速度还算快啦..
: 有乡民也是保国泰产险的吗
补个后续好了
全家四位都有保防疫险
6/13收到理赔款之后 隔天其中一位的帐户有收到延迟的利息钱
但其余三人从6/13到现在通通都没给
6/20致电负责的业务说 他忘了算利息钱 之后会补
结果到现在也没补 有人保国泰也有这情况吗?
在6/6收到短信之前负责的业务单位说15天是以他的们的规定走
也就是就算送达超过15天也一样 是他们开始审查才开始算第一天
如果案件过多就算收件也不会起算15天
后来听完马上回对方说 我手机有录音 妳确定要这样说吗 对方才马上改口...
是说国泰这么大间的公司 我们也体恤基层的辛苦
过程也没有催他们或干嘛的 利息钱严格来说也没多少
但重点就是 整体给人的感觉 很差!!