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防疫险之乱／富邦将短信通知“重复投保者”一律拒保　已缴款者退费
记者陈依旻／台北报导
富邦产预计在今（14）日起，陆续发短信给防疫保单重复投保件者一律退件的通知，如果
是已缴费，富邦产将寄“婉拒承保通知书”给要保人，并请要保人提供退款帐号后进行退
款作业；若要保人约定以信用卡、帐扣方式缴费将不予扣款。
富邦产指出，重复投保是用保险期间重叠来判断，若保户在投保富邦产险防疫保单的保险
期间，如与其他产、寿险公司防疫保单有重叠者，就符合重复投保的范围，今日也将会收
到以下短信：
“承蒙台端欲保富邦产物保险股份有限公司“防疫保单”，被保险人OOO，本公司谨致谢
忱。您所提供之要保文件因被保险人已有投保本公司或其他保险公司之防疫保单，本公司
基于保险契约损害填补原则,依核保处理程序审慎评估后，难受理您的投保事宜。对此，
造成您的不便，诚挚地致上最深意，并希望能获得您的理解与包容，谢谢！若您已完成现
金缴费,本公司将寄“婉拒承保通知书并您提供退款帐号后进行退款作业；若您约定以信
用卡或帐扣方式缴费，本公司将不予扣款。”
富邦产险强调，本项行作业已获主管机关之认同也合法。因为依现行疫情政策及趋势，被
匡列而居家隔离的天数变少，而病毒变种后对人体之危害以轻症为主，所以，现在因为新
冠肺炎影响所带来的实际损失与刚爆发时期有明显差异，又保险之精神在于填补实际损失
而避免出现用保险来获利（不当得利）的问题，故经富邦产险查证发现，客户如已于其他
同业投保防疫保单将婉拒受理投保需求。
有些人会疑惑富邦产险如何确认保户有投保其他公司的防疫保单？又为什么可以查到个资
？富邦产指出，在公会的“保险业通报作业资讯系统（简称同业通报系统）”，就可以用
被保险人的身分证字号查询投保寿产险防疫保单的所有记录。
第一，依个人资料保护法，保险公司基于核保之缘由，得于特定范围内使用客户的资料于
特定范围内使用。
第二，富邦产险官网已公告，本公司因办理093财产保险（依保险法令规定办理之财产保
险相关业务）、001人身保险（依保险法令规定财产保险经许可办理之相关业务）可于利
用期间内将客户个人资料提供予办理财产保险业相关业务之第三方，其中，公告利用对象
已包含“中华民国产物保险商业同业公会”与“中华民国人寿保险商业同业公会”。
针对以现金缴费客户，以寄送纸本退费通知单予客户，请客户依退费通知单资讯，检附相
关文件回传给富邦产险办理现金退费程序；信用卡则直接以不取授权方式办理，即无退还
保费之问题。
想法评论:
这是针对尚未核保的保单，还是所有的保单啊？

红的明显.不是说已经收钱 生效的契约 不能拒保吗??

那我去年五月保他们的，今年四月保别家的不就也不行

获利王会当获利王 不是没有道理 之前不是还说业务承诺都可以承保...现在又拿复保险拒保 就是以拖待变

应该都是未核保的吧 已核保的没权利更改

对富邦的好感度消失殆尽

富邦88 永不接触

烂公司，收钱时动作很快喔

已核也是？还可以这样子玩？

之前保富邦旅游险 业务直接离职后续也没人屌

怎么可能已核保也是，很明显是没核保的吧不过如果其他家重复到的，如果快到期不就很衰

复个鬼......

富邦说是经过主管机关同意！哇靠 民进党真的站在财团那边

当初承保时没这规则，现在才有，真的是毫无诚信，可惜人微言轻，只能看大众能不能一起出来抗议跟投诉金管会，给这种巨型企业一个教训。

好夸张，摆明了只想赚钱，会亏得就不认，好烂

Ok 今年车险到期不续保富邦 88

富邦产这次真的赔上商誉了

妈的,直接翻桌,有够扯

所以已核的也不算？

要理赔 各家业著各种刁难手段都出来了

有够恶心 去年五月保他们防疫险 又保了他们疫苗险里面也有赔确诊的 问说这样可以吗 回答的很笃定说绝对没问题 现在又不行了 真的笑死

去年投保时有投保别家有出保单，不会现在退我钱说不算吧？我刚要申请理赔耶而且重复投保时间也不说清楚那个时段

傻眼

如果已经承保了不能退吧，而且怎么记得之前富邦本来就不接受重复投保

去年5月下旬同时投保3家的 可以退款吗?

我有一开始告知富邦有投保其他家，仍然收到富邦保单 ，这样子他还要拒赔吗

现在在讨论的应该都是续保or加保，已经核保的当然不能退

不当得利？？保单你们自己要卖的，去怪买的人？？一张保单卖1万看看。，看看会有多少人买多家？

富邦阿 这么大的公司这样搞 很难看

问业务竟然说金管会有规定只能保一张防疫保单XD

富邦88,借板问有推荐的车险公司吗?今年打算换家

说真的，在没核保之前他硬是不保的确是灰色地带，主管机关应该也找不到条文说不行这样搞吧XD当然消费者观感会很差是真的

你以为少了一张保单就会倒

以后不会买这家保险了，得罪一堆人看看以后怎么卖保单

真是难看耶

少了一张保单就不会倒 每年少几十万人机汽车险 倒不倒?

你怎么会以为会少十几万人= ="

富邦集团吃定你离不开他，银行、人寿、产险、momo，有人有办法完全脱离吗？所以他才不怕商誉受损反正你最后还是会用他的产品，台湾人抵制有完全成功

而且历史已经证明人是健忘的

过吗？施点小惠、过段时间又回去了

车险改买其他家囉，获利王88

吃你狗狗

他所说的主管机关同意，指的应该是之前保险局说各家核保可以自行评估收不收复保，不是指他自己的特案问过主管机关吧。其实富邦因为契约里有复保险条款，我去年5月保他时特别留意他是第一家，直到今年一月才又买新安的。但对照五月放宽业务员承诺时，他当时就应该讲清楚，否则一定会让人觉得被玩，而且重复自己的疫苗险更惨，疫苗险里面的隔离、确诊赔偿有多有少，最少的只有5000块，如果据此拒保太夸张了。抵制有没有成功案例，我只想到HTC呵呵

我比较好奇会不会有人去打集体诉讼，这有得吵了只要去吵，就是很严重的消费纠纷+商誉损失

真的难看

我下周到期，4月多买明台兆丰，那是不是连去年也能退？业务员4月中还说能续保呢

好奇!! 大家都喊抵制 当时间久了 不就都忘记.....集团一样赚钱!!

去年的以核保不能退，现在是在吵未核保的我跟你差不多，也是今年四月加保和泰，富邦下周到期

那如果续保已拿到核保通知单 不会被退吧？

不会

直接列黑名单比较快

感谢！

但我还没收到核保通知耶，你收到了喔？

分享一下我旺旺续保遇到的情况，超商缴费的成功收到保单，临柜缴费&信用卡扣款都未收到保单且收到复保险拒保短信，应该是超商缴款直接销帐，临柜跟信用卡都先压着在观望

现在有问题的都是“未收到保单”或“续保”的保户已经收到保单的不用担心

一开始说不能续保，怕没保险保了其他家保险，后来又说可以续保但你复保就不算，用骗的？

富邦这样真的很难看欸

各家保险公司努力找“审核中保单”的拒保理由因为审核中保单要拒保也要有理由啊总不能明写保险公司亏钱所以拒保

审核中的保单本来就可以拒保，私人契约是双方合意的自由，没有一方邀约他方就必须承诺的理由，产险 寿险保单均是如此

翻桌了 笑死人 那你一开始怎么不拒收

信用卡已经扣款 还没拿到保单 也会被退吗

管他是不是4月的 已经承保缴款 又反悔 一有先例之前的也会不算

没保他们 但刚好机车险到期再也不用这烂公司的产品

快叫板上那些保险公司的打手来护航啦

以后保险公司打来拉生意 一律回复..我已投保了.不可重复

我4月19日送件 月底就已经收到电子保单了

应该已经知道有多少人会因此拒保，在可控范围内，反正家大业大，商誉没差啦！

不愧是获利王 从吃北银开始 都没在怕的

吃相难看

虽然很机车，但还没成立就是没成立...这没啥好说的...

高嘉瑜发文了

停卖前都收 但都不核单 事后苗头不对再拒保 根本不负责任 没有诚信 没有保障

很扯欸！如果公司帮我卖了一个很鸟的防疫险，结果富邦产就退保…

依原承保条件自动续约？ 诈骗集团 当初有这条吗

那F大你也太迅速，我16号送的到现在没下文

鼓励大家积极使用富邦各关系契约商品，办卡拿完首刷优惠就剪，网购鉴赏期内退货，买完保险10天内契撤，来者不拒，只是我会毁约喔

四月初就找业务办了续保申请，到现在根本没核，原来是在想办法拒保啊…

果然没收到保单一切都未成定案

富邦拒保、保人拒买

申诉金管会阿

核保保险公司说得算阿

尚未核保要是用复保险理由拒保，那我是不是可以主张(投诉)说，你核保的单中，也一定有人有重复保，未什么他的可以核保，我的就不能？要玩都来玩～

楼上，你要怎么举证？这时举证方应该是你吧再者就算过去有复保险之情事，保险公司为何不可以调整核保规则？自XX日起核保件不接受复保险

爱买保险的人，智商堪虑

日商资本大 台湾不能印钞

富邦不愧是获利王

是没办法举证，但网络上会讨论就会间接得知，就像这里！如果要是4/20超商现金缴费有核保有复保险，另一单信用卡4/20刷，目前还没核保一样有复保险！之后若是用复保险拒保这也不合理啊！

远离巨婴保险公司人人有责

朋友味全抵制到现在

公司要是有团保也算吗？

富邦新光列黑名单，掰

今年车险到期就掰了 呵呵

今天也收到拒保短信了，以后负帮直接拒绝往来户

我买富邦金股票还没扣款，目前亏损可以取消吗？靠...好扯