事情是这样的,社区有保社区公共意外责任险(自付额2500),结果家人不幸于下雨天时骑
机车于社区车道内滑倒,缝了几针,医药费3000左右
社区经理很热心的主动告知社区有保险,也帮忙申请了,经过一个月左右得到的回复是此属
下雨“天灾”非社区管委会疏失造成,故不理赔。
理赔钱小,本来也不想争了,后来想想打电话过去问,保险公司马上改口说,公司“初步”
判定不理赔,不过还是可以到现场了解一下状况。
保险公司到了之后,一样咬著说这不是管委会疏失,这属于天灾,所以不赔。我就反问他,
外面下雨,我骑车从外面回来,外面马路起起伏伏,为何我在外面不跌倒,要在社区车道跌
倒,这要社区难道没有责任吗?保险公司傻眼…马上说要把这些东西带回去讨论。后来又说
要来讨论个“责任归属”,他说100个人经过,只有你会跌倒,是不是代表你自己有责任?
听到这句,我真的火了,我说都意外了还有什么责任,如果照你这样说,每个人都会跌倒那
还有什么“意外”可言,你们公司意外险也收一收不用卖了,你们只会理赔100%出事的事件
。
讲完,那专员也无话可说,就说…带回去讨论。