[讨论] 信用卡扣款失败,如何补缴

楼主: clmy (多喝水)   2022-01-13 23:04:00
原本的富邦寿险跟产险(两张保单)是用信用卡扣款,之前因为挂失了信用卡没有注意到是用
来扣缴保费,所以银行寄了短信通知(只有寿险寄通知产险没有)
然后寿险部分马上去超商打印单子补缴。产险的部分说没办法在超商补缴,请我们去现场用
另一张信用卡授权来扣缴,不知道作业要几天,很担心会超过缴费期限影响到保单有效性(
一年一保的,所以没有宽限期)
想请教像这种情形,难道没办法请公司直接打印帐单让我缴费,一定要再透过信用卡这个环
节吗?
作者: dopeyaeen (DA先生)   2022-01-13 23:41:00
https://b2c.518fb.com/FubonEC/payment_search.jsp你到这个网站登入就可以看到缴费了
作者: withcloud (W)   2022-01-14 01:41:00
产险通常续保前2个月会寄给客户,接着招揽业务会收到续保单,用意是确认扣款的信用卡是否有更改或是否要续保如果没有收到信留意地址正确性,或者是电子保单进到垃圾信件了
楼主: clmy (多喝水)   2022-01-14 06:55:00
刚刚上去查了,有显示一笔1/22到期的保单,但是没有线上缴费的选项,我猜是因为已经设定信用卡扣款的关系?然后我去IBON线上按[缴保费],产险的部分只有机车险跟汽车险,没有我们保的人身险的选项可以缴,看来还是要跑一趟保险公司了,好麻烦。
作者: dopeyaeen (DA先生)   2022-01-14 07:20:00
产险没有这个画面吗?https://i.imgur.com/eBYqQw2.jpg人寿保险应该可以抓app去线上缴费吧
楼主: clmy (多喝水)   2022-01-14 08:48:00
d大,线上看没有产险[人身险]缴费的选项。https://i.imgur.com/rwaKuFD.jpg显示无需缴款,但是事实上是1/22到期。我想可能是我们之前设定信用卡的关系?

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