[理赔] 台产防疫保单理赔 best0931 PTT批踢踢实业坊

[理赔] 台产防疫保单理赔

楼主: best0931 (best0931) 2021-05-28 11:23:21

当初跟风买的没想到竟然用到了
但可能疫情爆发，隔离通知单大量发出
所以没有纸本通知单
是用短信附上网址点开就是电子版的通知书
问题来了
理赔部说短信无法看出是哪个单位发送的
需要自己印出来再拿去卫生局盖官印
或用官方email寄，确定是卫生所发的通知书
致电卫生所
现在都是用短信发送也没有email
感觉人员气噗噗
毕竟疫情够忙了还要处理保险公司这些事
想请问有没有人是附上电子版隔离通知单就理赔成功的呢？
谢谢

作者: smallcooo (难以抉择) 2021-05-28 12:03:00

我觉得你不要急先问一下台产理赔期限应该是两年内等过段时间再申请就好现在出门去盖章也是增加风险

楼主: best0931 (best0931) 2021-05-28 12:14:00

我知道要隔离完才能申请，隔离完疫情也不会结束，如果只是为了盖章跑卫生局不是也是增加他们的工作量吗？

作者: red1986 (RED) 2021-05-28 13:08:00

先跟台产确定一下申请期限，二年内都可以的话，待疫情缓和后再开始跑程序，现皆段卫生局不会有时间处理。

作者: blackyw (函杀摄影) 2021-05-28 13:47:00

所以帮你送单的业务呢？

作者: runrunpig 2021-05-28 13:56:00

你隔离出关了吗？别再乱跑去盖章什么的，明明就有更好的处理方式，你的业务员呢？

楼主: best0931 (best0931) 2021-05-28 15:27:00

当初是回南部家人亲自去送件，本身住北部所以跟本不知道业务员是谁，大家别紧张，我没有要隔离期间就去送件，只是刚好发现这个问题先询问一下

作者: rengoku (SMILY) 2021-05-28 16:52:00

保险金申领原则上是两年不过还是同楼上建议你跟台产确认

作者: itmylives (浅水夫史迋) 2021-05-28 19:07:00

新北电子隔离书里有填发单位

楼主: best0931 (best0931) 2021-05-28 20:02:00

保险公司可能觉得电子的东西可以造假吧？没法证明这个短信是谁发送的，所以要求要有卫生局盖章

作者: j19620 (guest) 2021-05-28 23:08:00

https://i.imgur.com/a35IWQU.jpg这是之前我和卫生局人员的讯问结果

楼主: best0931 (best0931) 2021-05-28 23:51:00

所以就是一定要我们回去盖章就对了

作者: Maninck (我是大天才^o^/) 2021-05-29 08:59:00

现在在风头上，投诉就对了。还有人要建议隔离通知要放给医院开，节省流程人力。

作者: itmylives (浅水夫史迋) 2021-05-29 11:50:00

电子隔离书左上有案号，理赔人员明明就可以打去问还在揪结真伪，浪费大家时间真的应该要投诉。

作者: runrunpig 2021-05-29 11:54:00

楼上it 大才是正解，原po的业务员到现在还在睡https://i.imgur.com/x4DGbGU.jpg https://i.imgur.com/fhAdVI3.jpg

作者: kai9997 2021-05-29 12:00:00

公部门数位化不落实+ 保险公司的办理程序，都有问题，前端后端都太落伍了

楼主: best0931 (best0931) 2021-05-29 14:14:00

找业务员处理就没这问题了吗？

作者: barkids (solar) 2021-05-29 15:39:00

这理赔过程与素质，真让人不敢领教

作者: Answerme (å‡ºç§Ÿ--è¿‘æ±å³åŸŽä¸è¥¿é–€ç”º) 2021-05-29 16:39:00

https://i.imgur.com/KOe8RrW.jpg

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