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[其他] 保险电话推销员擅自保险和扣款

楼主: ppups0215 (omegayelling) 2021-04-14 11:27:47

朋友接到保险专员电话推销，
在电话里多次反应要先看保单内容才决定是否投保，
之后直接收到投保完成的保单
还有这封信
https://i.imgur.com/mCvyKRt.jpg
朋友黑人问号，为何会在没看过保单也没同意的状况下被保险还被扣款，
请问这是正常状况吗？
另外请问朋友现在除了和业务反应外，
还有什么申诉管道吗？

作者: aniki9mmd (QQ) 2021-04-14 11:36:00

金管会 ?想了解一下，你的朋友有提供个资或帐户给对方吗 ?

作者: LeeALing (碳粉匣) 2021-04-14 14:13:00

打去他们公司客服啊处理速度可能更快再顺便找主管机关检举看看？

作者: hank0624 (不用钱的保险最贵) 2021-04-14 15:05:00

好敢

作者: MSme (MH) 2021-04-14 15:23:00

好敢

作者: xdxd520 2021-04-14 16:38:00

金融消费评议中心

作者: withcloud (W) 2021-04-14 16:45:00

契撤期

作者: aq2272353712 (阿一8 ) 2021-04-14 18:48:00

每次都跟他们说不想要，然后他又花5分钟一直洗脑，有时候是觉得你可怜让你介绍完不要被盯，结果一直无限循环，结论:直接挂掉

作者: beriaura (beriaura) 2021-04-15 01:28:00

电销因规定需要电话录音，猜是朋友回答类似这样有同意这份保单，但想要先看看内容前者被定义为同意投保，后者被解释为寄去保单这种还是建议赶紧回复无投保意愿素求撤销退还保费若还有签收可用，赶紧照规则不签收，使用撤销权吧接到这类电话，还是建议明确表达拒绝甚至直接挂电话反而省很多困扰...

作者: ecologi (人生可悯) 2021-04-15 13:07:00

遇到推销（不管是不是电话），若无意愿请直接、明确拒绝除非真有想听看看做考虑，不然是浪费大家的时间跟成本

作者: quiy (QuQ) 2021-04-16 21:30:00

接到电话，不买就绝对不要给卡号，如果没给对方也无法扣款没给卡号对方擅自扣款直接客诉+契撤+告盗刷吧

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