[理赔] 车祸请益

楼主: lacoste (徐芷萱)   2021-04-10 18:30:42
各位版上的前辈大家好。
鲁妹有车祸机车维修的问题想询问
事发:
鲁妹在4/1 行经无号志路口,我是南往北,被一台休旅车由西往东从我的左侧撞上,双方
都是直行,只是不同方向。
后续机车维修是找该品牌官网上最靠近事发的认证店,请对方先估价待对方保险公司确认
后送修。
初步车行估价一万七,对方理赔没到车行看车,透过line与车行联系,然后质疑维修项目
并非此次车祸造成。最后认可项目为一万四 差额3千。 也就是对方只愿意负担一万四维
修中他们应付的肇责。
但我机车是新牵的,确定在此次车祸前没有任何碰撞,所以车行通知我的时候我蛮生气的

请问这会有公正的第三方能确认我机车受损的部分是否为本次车祸造成?或是遇到这种状
况该如何处理呢? 车行也说第一次遇到保险公司是这样处理的方式。
另外问,车祸当下因为笔电揹在后背,在翻滚过程受损,有请官方做维修报价,如果想换
新的,因为客服说碰撞过不建议修,怕修好之后还是会有问题,执估价单能作为理赔依据
,还是要有收据才算?
在麻烦各位前辈们为鲁妹解惑 谢谢
作者: wallace369 (华理士)   2021-04-10 19:24:00
先跟车行确认是不是都是这次引起的,如果是,跟保险公司反应不接受,如果没下文就直接问评议中心看看
作者: awei181 (awei)   2021-04-11 01:31:00
第二间车行估价?
作者: runrunpig   2021-04-11 06:13:00
所以双方都有肇责对吧?那你的第三人责任险呢?业务/理赔呢?有没有灌水这件事情其实自己/车行都很清楚,实务上看过太多了。你可以选择不和解,保险公司只负责赔偿而已,谈不拢还是要对方本人理赔,看你觉得时间/赔偿金额如何做取舍?要到足额/双方各退一步本来就可以取舍的,时间成本问题笔电问题你应该要问对方理赔吧?实务上做法很多,有些理赔人员凭估价单有些则要看到实体收据(就是你真的要有去修)。如果问了版友后最后处理结果又不同,那是谁的锅?

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