家父有保国华人寿的长照险多年
前些年脊髓损伤需坐轮椅 半身瘫痪
每年申请这笔长照险都很麻烦
因为需要医师开立的巴氏量表
但每年医生都不帮忙开
医生说巴氏量表是用来“请外劳”的
需要开给社会局
但我们家的外劳又没有换
所以不能开
医师说除非今天要申请新的外劳
不然他不能开巴氏量表
每年要申请时都这样说
后来我们跟全球人寿的业务说
业务一直说什么只是医生在刁难而已
但是请业务跟我们一起去跟医师说
医师也是照原话回而已
最后改申请病历摘要
病摘上面有巴氏量表的分数才理赔
虽然每年都有理赔
但每年都要搞一次
跟全球的业务说明之后
还是一样每年都要重复一次这个流程
（跟全球说明原因之后 也是接受病摘 为什么不能直接请病摘就好呢？）
真心烦
请问我要怎么解决这个问题呢？