Re: [理赔] 车祸理赔内容及心得

楼主: d8613518 (张森)   2020-04-24 19:21:50
过程很长,就分段打吧
车祸当下就有跟肇事车主表明每日上下班里程高达150公里,必须要有车辆使用。肇事者
询问过公司老板与富邦业务后也同意支付修车期间所有代步费用。
由于肇事者态度不错,代步费要求也爽快答应。我想事情应该很好解决,因此当天就花了
近两千元撘出租车回家,隔天跑去租车。
过了几天后想说虽然有肇事者口头承诺,但赔不赔还是要理赔说了算,于是联络富邦的理
赔承办,结果当下对方直接明说,富邦只赔“修车费”,想要代步费自己去找肇事者要=_
=
得知富邦理赔的态度后,立马联络肇事者与他的老板抗议,对方得知后表示会与富邦“业
务”沟通,但摆明也没打算自己出钱。
后来,富邦的业务有试着与那位理赔沟通,但没成功,之后肇事者、其老板与这位业务就
只会说抱歉,其他完全没功能。
事情发展到这,原本想说算了,车子赶紧修一修,若只是几天就能修好,认赔算了。于是
联络车厂询问修车进度,没想到车厂说
“先生,您的车受损严重,初估修车费高达30万以上,您的保险公司来看过,也同意修理
方式,但对方富邦至今没来看过,也联络不上。费用这么高,我们无法单凭你的保险公司
同意就下单订料,至于维修时间,等料全到齐后至少一个月。”
听到这答案心都凉了,修车费这么贵,车子肯定是变成重大事故车,车才刚买4个月=_=。
而且修车时间至少一个月外加待料时间,这租车费实在太高,不可能自己吞掉。
当下立刻打电话给那位理赔,质问他为啥拖了这么久都不看车,并且当下表明一定会要求
支付
1.拖吊费2.代步费3.车辆交易价值减损费用
对方听完后的回复更是让人为之气结,他说
“我不用去看车啊,你不是有车体险,让它修一修,然后来请款,我照单付就是。”
“拖吊费?你不是有保险公司送的免费拖吊,干嘛还来向我要?”
“代步费?不可能,价值减损?随便你,反正我绝不付,不然你来告”
听完他的回答后,立马打电话给富邦申诉专线申诉,请富邦好好处理。
申诉完后该理赔的主管来电表示,
1.车厂方面他们不方便去看,但会传真书面声明,表示完全同意华南勘车的结果
2.拖吊费照收据支付
3.代步费照单据支付,但修车费得扣除零件折旧
4.价值减损部分请我自行找人鉴定,结果出来后再行协调
听完,深深觉得这才是人话,于是也同意这初步的结果。快乐的准备放年假。
对,从1/10车祸到放假前一天,我的车连修车零件都还没订=_=
作者: a3556959 (appleman)   2020-04-25 22:14:00
代步费要求合理,但是车辆交易价值减损可能不太行,第一是价值减损是预估而不是确定值,第二是你的减损是未实现损益,根本不能这样计算
作者: a3556959 (appleman)   2020-04-26 06:14:00
代步费要求合理,但是车辆交易价值减损可能不太行,第一是价值减损是预估而不是确定值,第二是你的减损是未实现损益,根本不能这样计算
作者: skyporter (专业乡巴佬)   2020-04-28 01:53:00
觉得没什么问题 要求代步费 对方的确会算折旧但就我个人觉得 代步费如能提出单据举证 保险公司会看
作者: skyporter (专业乡巴佬)   2020-04-27 17:53:00
觉得没什么问题 要求代步费 对方的确会算折旧但就我个人觉得 代步费如能提出单据举证 保险公司会看

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