请问各位专业的保险版大大
家中长辈在95年5月投保了一张友邦人寿电话行销的常青终身寿险
保额：50万，年缴保费125900元
目前遇到情况是，5月份即将要缴费，但是已经没有余力再缴纳了
询问客服是否可以办理减额缴清后发现陷入一个窘境
因为这保单条款第十一条有写到
身故保险金是保额、保单价值金、累积已缴保险费取其高者
且第十七条的减额缴清也有写到缴清后各项保险金之给付条件与原契约同
但客服说："累积已缴保险费"在办理缴清后，会缩小为一年以74000计算
若这样的话那在未来遇到理赔时将会损失70几万，请问这样是合理的吗?
减额缴清本来就是这样吗? 还是这只是友邦人寿单方面的主张呢?
五月份即将到了，家中长辈对此保单感到相当棘手，再麻烦各位高手提供专业的见解
谢谢各位。