[心得] 理赔电话用行销号码来电?新安东京海上产险

楼主: semind (Lee)   2020-01-03 22:59:50
发生车祸
对方的保险公司通知重要讯息时,使用跟达美乐与一堆广告讯息一样的电话
很容易就会被其他广告讯息盖过去
打电话时也是使用动态号码,无法回拨
请问,一般保险公司处理理赔事宜时,
都会使用这种不专业的联络方式吗?
还是对方是为了让自己的赔偿最有利而故意让联系方式变得困难?
就是新安产物
你们会对对方的人这样,我相信有一天你们也会对不想理赔的客户用这招
作者: abc550007 (你好哈囉)   2020-01-04 01:05:00
我之前其他理赔也是透过这种方式通知的,一样无法回拨,应该是保险公司跟短信业者购买发送讯息的号码,但不专属于保险公司所以无法回拨(有误请纠正),若讯息未留下理赔联络方式,可以打去客服请他们提供理赔经验是其他保险公司
楼主: semind (Lee)   2020-01-04 08:12:00
没错啊,收钱时就手机、line样样来。付钱时就我是达美乐
作者: ohyoung ( )   2020-01-04 09:19:00
动态号码?你有回拨打不通吗?
作者: naziaaaa (天使马)   2020-01-04 13:24:00
你为什么不对车祸对方,反而要执著在对方保险公司??对方想和解就叫他去联络啊
作者: ohyoung ( )   2020-01-06 18:58:00
到底是什么样的号码无法回拨?打出来看看吧
作者: roy0981 (放肆火)   2020-01-07 14:36:00
知道是哪间公司,就直接打080进去吧

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com